宁波肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)

给家里老人做的，他行动不便。采血台旁边有扶手椅，护士主动搀扶他坐下，采血时还托着他的胳膊，非常稳。结束后又扶他起来，服务周到，像家人一样。

帮我叔叔检测的，他是肝癌家属，自己长期抽烟所以很担心。检测后大概一周多出的报告。客服跟进很快，但预约的解读医生时间有点赶，只讲了15分钟。虽然关键点说了，但我还有一些细节问题没来得及问。后来发邮件给客服，隔了一天也收到了书面补充解答，还算负责。

我是在别的城市做的检查，看到线上就能预约，寄送采样包过来。自己预约护士上门抽血，然后把样本用冰袋和快递盒寄回。整个过程都有短信和公众号提醒，到哪一步了清清楚楚，第一次做也不觉得手忙脚乱。对咱们外地患者来说真的方便，不用为了做个检测专门跑一趟大城市。

作为靶向用药参考，这个检测非常必要。我们对比了几家，最终选这个是因为它覆盖的基因数比较关键和实用，而且有资深肿瘤专家团队提供报告解读支持。用药后复查，效果不错，证明检测是准的。专业的事还是要交给专业的机构。

对比了好几家，最后选你们是因为看到宣传说闭环物流，样本全程温控监控。我这边天气热，就怕样本在路上出问题影响结果。寄出后确实在后台看到了实时的温度记录，感觉很有保障，钱花得放心。报告出来也快，没让我白操心。

检测挺准的，跟后来手术取的组织检测结果基本一致。保密工作也到位。唯一小遗憾是客服电话偶尔需要排队，特别是工作日白天。虽然问题最终都解决了，但等待时有点着急。建议增加客服人手。